Loja ileve 

Comprar na ileve é muito mais simples do que se pode imaginar!
Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (0xx11) 8355.0284.

Frete e Entrega

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. 

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

  

 Frete e Entrega (Importação Direta)

 Os produtos anunciados no sistema de importação direta, não se encontram no Brasil, serão importados diretamente em nome do comprador.

Será enviado por encomenda internacional com código de rastreamento e seguro.

O Prazo de Entrega é de 15 a 30 dias, úteis, contados a partir do processamento do pedido e liberação do pagamento. 

 Importante: Nesta modalidade, pode ocorrer a cobrança de imposto na entrada do produto no Brasil. Caso isso ocorra, o pagamento desse imposto é de responsabilidade do comprador. 

  

 

Garantia dos Produtos

 Conforme a Constituição Federal em seu Artigo 5o Inciso XXXII da Lei 8.078 de 11/09/1990, a loja tem por obrigação garantir a seus clientes a qualidade de seus produtos e serviços, sendo assim, o cliente poderá no prazo de 7 dias corridos desistir da compra, por arrependimento ou insatisfação.

Os produtos adquiridos no site da ileve possuem garantia, sendo importante verificar o prazo vigente para cada produto na hora da compra.

Todos os produtos encaminhados a ileve por motivo de defeito passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação, desde que ainda estejam no prazo de garantia estipulado na nota fiscal do produto. Sendo defeito por culpa exclusiva do consumidor, ou de terceiros, essa garantia será invalidada e será cobrado o concerto e os meios de transporte que o mesmo venha a ter.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os manuais, acessórios e acompanhado da 2º via da nota fiscal. Caso não disponha mais da nota fiscal, aceitamos a declaração de compra devidamente assinada pelo cliente.

A ileve reserva-se no direito de não se responsabilizar por qualquer item que esteja acoplado indevidamente junto ao produto alvo da devolução/troca, bem como quaisquer acessórios que não pertençam ao mesmo.